Privacy policy

Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2026

1. Verantwortliche Stelle

Diese Website und der dazugehörige Online-Shop werden von Gordana Castro betrieben. Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Gordana Castro

Sinserstrasse 11

5644 Auw

Schweiz

E-Mail: info@gordanacastro.ch

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei der Nutzung des Shops, beim Erwerb digitaler Produkte, bei Anfragen, Buchungen, Newsletter-Anmeldungen oder sonstiger Kommunikation verarbeitet werden.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Abwicklung von Käufen, zur Kommunikation, zur Vertragserfüllung, zur Sicherheit, zur Optimierung unserer Angebote oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Bestelldaten, Kommunikationsinhalte, IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Nutzungsverhalten sowie technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.

Wenn Sie digitale Produkte, E-Books, Workbooks, Programme, Mentorings, Sessions oder andere Angebote erwerben oder anfragen, verarbeiten wir jene Daten, die zur Durchführung, Bereitstellung, Abrechnung, Kommunikation und rechtlichen Dokumentation erforderlich sind.

3. Shopify und technische Dienstleister

Diese Website und dieser Shop werden über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um den technischen Betrieb des Shops, Bestellprozesse, Zahlungsabwicklung, Sicherheit, Analysefunktionen und weitere Shop-Funktionen bereitzustellen.

Je nach Nutzung können personenbezogene Daten an Shopify, Zahlungsanbieter, Hosting-Anbieter, E-Mail- und Newsletter-Dienste, Analyse-Tools, Terminbuchungsdienste oder andere technische Dienstleister übermittelt werden. Diese Anbieter können Daten auch außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage geeigneter gesetzlicher Schutzmechanismen.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden insbesondere verwendet, um Bestellungen abzuwickeln, digitale Produkte bereitzustellen, Zahlungen zu verarbeiten, Kund:innenanfragen zu beantworten, Buchungen oder Mentorings zu organisieren, technische Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, die Website zu verbessern und — sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Grundlage besteht — Informationen, Angebote oder Newsletter zu versenden.

5. Kommunikation und sensible Inhalte

Wenn Sie freiwillig persönliche Informationen im Rahmen von Anfragen, Sessions, Mentorings, Formularen oder E-Mail-Kommunikation mitteilen, werden diese vertraulich behandelt und nur im notwendigen Rahmen verarbeitet. Bitte beachten Sie jedoch, dass digitale Kommunikation nie vollständig risikofrei ist. Besonders sensible Informationen sollten nur bewusst und eigenverantwortlich übermittelt werden.

6. Cookies, Analyse und Marketing

Diese Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, den Shop technisch zu betreiben, das Nutzererlebnis zu verbessern, Inhalte zu analysieren oder Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Soweit rechtlich erforderlich, werden Cookies oder Tracking-Technologien nur nach entsprechender Einwilligung verwendet. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder ein bereitgestelltes Consent-Tool anpassen.

7. Newsletter und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie sich für einen Newsletter oder andere E-Mail-Kommunikation anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Inhalte, Impulse, Angebote oder Informationen zu senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abmelden.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, technischen Bereitstellung, rechtlichen Absicherung, Kommunikation, Sicherheit oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung.

9. Aufbewahrung und Sicherheit

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Verarbeitung zu schützen. Eine absolute Sicherheit kann bei digitaler Datenübertragung jedoch nicht garantiert werden.

10. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an info@gordanacastro.ch wenden. Zur Bearbeitung einer Anfrage kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

11. Externe Links und Plattformen

Diese Website kann Links zu externen Websites, Social-Media-Plattformen oder Drittanbietern enthalten. Für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken, technische Sicherheit oder Datenverarbeitung übernehmen wir keine Verantwortung. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

12. Daten von Kindern

Diese Website und die angebotenen Inhalte richten sich nicht gezielt an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten entsprechende Daten ohne Wissen der Erziehungsberechtigten übermittelt worden sein, können Sie uns zur Löschung kontaktieren.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder geschäftliche Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die aktuelle auf dieser Website veröffentlichte Version.

14. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an: